Sie suchen eine neue Herausforderung in Berlin/ Brandenburg? Profitieren Sie von kurzen Entscheidungsprozessen in einem stark wachsenden, familiengeführten Unternehmen mit hervorragenden Perspektiven und dem Bewusstsein mitgestalten zu dürfen.

Als eines der führenden regionalen, mittelständigen Logistikunternehmen mit Sitz in Blankenfelde-Mahlow agieren wir über die Grenzen Berlin/Brandenburgs hinaus und beliefern unsere Kunden deutschland- und europaweit. Unsere Mitarbeiter stehen bei uns an erster Stelle, wir fördern ein interdisziplinäres Miteinander, fördern individuelle Stärken und arbeiten vertrauensvoll und auf Augenhöhe.

Wir suchen ab sofort Ihre Unterstützung als:

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

MITWIRKEN: Ihre Aufgaben

  • Nach einer gründlichen Einarbeitung sind Sie verantwortlich für die kompetente und kommunikative Beratung unserer Kunden
  • Sie sind Bindeglied zwischen der Disposition, Vertrieb und anderer Abteilungen.
  • Sie sind sowohl individuell als auch im Team verantwortlich für die Einhaltung unserers Qualitätsversprechens gegenüber unserer Kunden sowie die Weiterentwicklung der automatisierten Kontrolle und Abrechnung von Packmittelkonten
  • Zu Ihrem Verantwortungsbereich zählen u.a.:
    • Tägliche Sendungskontrolle
    • Tägliche Kontrolle der Packmittelkonten / Rollkarten
    • Bearbeitung eingehender Service- und Sendungsanfragen am Telefon, per E-Mail oder per Post
    • Selbständiges Führen von Korrespondenzen
    • Beschwerdemanagement
    • Tägliche Kommunikation und Abstimmung mit der Dispo
    • Angebotsmanagement
    • Administrative Arbeiten

MITBRINGEN: Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
  • Idealerweise einschlägige Berufserfahrung in der Logistikbranche
  • Die Anwendung von MS-Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie verfügen über ein gutes Gespür für den Umgang mit Kunden
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind hoch motiviert, selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
     

ROADLINE Berlin Internationale Spedition GmbH

Herr Marcel Gessler
Am Weidendamm 6
15831 Blankenfelde-Mahlow

Telefon: 033708 52 76 - 51
Fax: 033708 52 76 – 69
E-Mail: personal@roadline-berlin.de


Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Idealerweise bewerben Sie sich über unser Online-Formular.










ROADLINE BERLIN Internationale Spedition GmbH033708.52760
Am Weidendamm 6Berlin15831Groß KienitzDeutschland

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